کارمند دانا سازمان توانا (۸) دفن استعدادها

 

 

هنوز نمی داند

روی تابلوی اعلانات سازمانی نوشته شده بود :

کسی که می داند ولی عمل نمی کند ، هنوز نمی داند.

نقل از کتاب کارمند دانا و سازمان توانا تاليف دکتر غلامحسين عدالتی چاپ اول سال 85

دفن استعدادها

کارمندی که به شغل خود علاقمند نيست توانايي  شکوفايی استعدادهای خودرا نخواهد داشت .

نقل از کتاب کارمند دانا و سازمان توانا تاليف دکتر غلامحسين عدالتی چاپ اول سال 85

 

داستان هشت ساعت کار

هشت ساعت کار برای همه يکسان نيست .

تعدادی از افراد زود زود به ساعت نگاه می کنند ، چون که فکر می کنند که اين هشت ساعت خيلی طول کشيده است .

تعدادديگری به ساعت نگاه می کنند فکر می کنند زمان سريع می گذرد .

افرادديگری هم هستند که فرصت آن را که به ساعت نگاه کنند نمی يابند و هنگامی متوجه گذشت زمان می شوند که همکاران آنها درحال رفتن به خانه هستند .

نقل از کتاب کارمند دانا و سازمان توانا تاليف دکتر غلامحسين عدالتی چاپ اول سال 85

 

 

هنر

در تعريف جديد کلمه کارمند آمده است :

هنر نشانه گذاری و تاثيرگذاری بردل ارباب رجوع.

نقل از کتاب کارمند دانا و سازمان توانا تاليف دکتر غلامحسين عدالتی چاپ اول سال 85

 

سواد

کارمندی به هنگام استخدام ديپلم بود ولی وقتی بازنشسته شد دکتری تخصصی خودرا گرفته بود .

کارمند ديگری نيز وقتی استخدام شد دکتری تخصصی داشت ولی وقتی بازنشسته می شد به اندازه يک فرد ديپلمه سواد نداشت .

نقل از کتاب کارمند دانا و سازمان توانا تاليف دکتر غلامحسين عدالتی چاپ اول سال 85

 

سرعت

پرسيدم : بهترين خدمات به مشتری چگونه بايد باشد ؟

گفت : خدماتی که در محيطی دوستانه و به طور سريع و راحت انجام پذيرد.

نقل از کتاب کارمند دانا و سازمان توانا تاليف دکتر غلامحسين عدالتی چاپ اول سال 85

 

                           ادامه ....                                                                                       برگشت به صفحه اصلی

 

 

 

 

/ 1 نظر / 5 بازدید
فاطمه

سلام ببخشيد نمی يام من واقعاْ سرم شلوغه حسابی دور خودم را شلوغ کردم از اينکه فراموشم نکردين ممنون الان هم که آمدم می خواستم واسه فردا که تولدم هست مطالب جديدی بزارم